佐藤 択磨です。
昨日に体験で来店された
娘さんとお母さんですが
話を聞くと娘さんの旦那さんが近くで働く
パーソナルトレーナーで知っている方でした笑
潜りというわけではないですが、
さすがに気まずかったですね。
まぁ著作権フリーでもあるぼくのジムですから
相手が誰であろうとそのまま
マニュアル通りの対応で行なっていきました。
お母さんが興味津々で
『旦那が土曜日に来店するかも』と
紹介も頂けそうな反応でした^-^
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基準は変えない
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昨日はトレーニング途中で
パーソナルトレーナーの奥様ということを
知ってしまいましたが、
個人的につい出会いとか
結婚記念日とかも聞いちゃいました♪
基本的な対応を変えて、
もし入会に至らなかったとしても
どれがいけなかったかの
改善点が分かりません。
いわゆる基準になりますが、
成約率の高いメソッドを継続していますから
しばらくはこの調子で行なっていきます。
しかしライバル店も多い中で
申し込みも正直にいうと減っています。
成約率が落ち続けているならば
変えていく必要もあるかと感じてますが。
でも上手くいかないときは
必ず『原因』と『結果』がありますから
そこを考えるだけでも楽しみが増えますよね。
昨日はトレーナー業界の実情を聞けて
大きな収穫を得られた1日でした。
今日は久々に早く帰られる日なので
部屋を片付けたいと思います。
それでは本日はこの辺で。
最後まで
お読み頂きありがとうございました。
またメールします。
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