佐藤 択磨です。
昨日は無事、令和6年度
さいたまし大宮倫理法人会
倫理経営講演会が開催できました。
総勢101名の参加でしたが、
チケット自体は130枚くらい
売れていたのですかね?
当日キャンセルだったり身内の不幸で
来れなかったりの方もおりましたが、
何はともあれ達成感とともに
終わってホッとしています。
(今朝もセミナーあって眠いんですけどね)
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目を向けるのはお客様
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さて、、、経営の語義は
以下の画像をご覧ください。
まぁここから色んなものを得ていくと
いうか解釈をしていただければですが、
自分がどこに目を向けているのか?
そんなことを振り返らせてくれる
内容が盛りだくさんでした。
たくさんある中で自分が
いちばん響いた内容では、
『お客様への最高のサービスは
何かと考えた時、社員の人格の向上
しかないという結論になりました。』
ぼく自身ひとり経営の身ではありますが、
会社の代表でもあり社員でもある訳なので、
まだまだやれることがあるんだなと
実感することが出来ました。
経営の勉強はこれまでいくつもの
起業塾を掛け持ちしていましたから
知らないわけではないんです。
ただ経験が着いてきていなかったり、
自分以外での頑張れる範疇を
見極められていなかったりで
迷走も多くあったんですよね。
それでも昨日はとても
大きな会組織のトップとして、
またリーダーとして大切な
学びを得ることができました。
ぼくもやっていて楽しかったし、
参加者がようはお客様と捉えた時に、
ぼくの人格がもっと大きな影響が
あれば人も簡単に集まっただろうし、
もっと良い体験を提供できたと思えました。
満足感というか達成感があって、
本当に協力してくれた皆様には
感謝しきれないですね。
今まで受けてきた恩を
次にまた繋げられるよう、
また人格を磨き上げていきますね♪
それでは今日はこの辺で。
最後までお読みいただき
ありがとうございました。
皆さん良い1日を~♪
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